Har du brug for mere hjælp?

Vi er klar til at hjælpe dig!
Kontakt kundeservice
Hjælp>Sådan køber du sikkert
Sådan køber du sikkert
Evaluér annoncen
  • Læs forsendelsesvilkårene, reglerne for refusion og returnering samt andre vilkår og betingelser igennem.
  • Tjek, om sælgeren sender varen til dit land, og find ud af, hvor lang tid der går, før varen kommer.
  • Hvis sælgeren stiller krav til købere, som du ikke lever op til, skal du spørge vedkommende, om du kan købe varen, før du køber den.
Tjek oplysningerne om varen
  • Bekræft varens ægthed.
  • Hvis du har spørgsmål, skal du bruge linket Kontakt sælger i annoncen.
  • Brug almindelig sund fornuft. Hvis noget virker for godt til at være sandt, vil det ofte også være tilfældet.
Tjek oplysningerne om varen
  • Kontrollér sælgerens feedbackprofil.
  • Se sælgerens andre varer for at se, hvad vekommende er specialiseret i. Hvis sælgeren f.eks. normalt kun sælger bøger, bør du måske ikke købe en designertaske af vedkommende.
  • Du skal ikke købe varen, hvis du ikke kan komme i kontakt med sælgeren.
Sørg for, at sælgeren kan kontakte dig.
  • Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål, skal du kontakte sælgeren
  • Hvis du har problemer med at kommunikere med sælgeren via e-mail, kan du bede om vedkommendes kontaktoplysninger (inkl. telefonnummer).
  • Overvej at få varen forsikret. Mange sælgere inkluderer forsendelsesforsikring eller tilbyder det som en valgmulighed.
  • Vær forsigtig, når det gælder dyre og populære varer.
  • Hvis sælgeren beder dig om at bruge en anden betalingsmetode end PayPal, skal du afvise, ograpportere det.
  • Registrer alle betalingerne.